Personvernerklæring

Introduksjon

Behandling av personlige data er nødvendig for at vi skal kunne betjene deg som kunde. Personlig data kan også benyttes til følgende formål: salg, kontakt med kundeservice, markedsføring og regnskap etter loven.

Behandlingsansvarlig

Ecolito As (Foretaksregisteret: 929113640) er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger i forbindelse med alle varer og tjenester som leveres av nettbutikken «ecolito.no». Når det brukes «vi», «våre» eller «oss» nedenfor, menes det ecolito.no.

Hvilke personopplysninger lagres?

Nødvendig informasjon – Når du foretar et kjøp

Når du foretar et kjøp, må vi lagre informasjon om deg slik at vi kan belaste, levere produktet til deg, kommunisere med deg og følge regnskapspraksis.

Data lagret er: fornavn, etternavn, gateadresse, postnummer, sted, telefonnummer, e-post, hva som er bestilt og når.

Informasjon om en kundes kjøp kan også deles med tredjeparter som speditører, betalingsleverandører og leverandører av regnskapssystemer.

Kun nødvendig informasjon deles og all kjøpsinformasjon lagres kun så lenge det er nødvendig.

Opplysningene vil også bli brukt til regnskapsformål, men vil ikke bli lagret lenger enn nødvendig. Etter gjeldende lovverk skal slik informasjon lagres i minst 5 år.

Informasjon du velger å gi oss

Hvis du velger å opprette en konto på nettsiden vår, vil informasjonen du deler lagres i vår e-handelsløsning så lenge du velger å beholde kontoen. Det er ikke nødvendig å ha en konto for å foreta kjøp på nettsiden vår.

Kontakter du oss via e-post, kontaktskjema eller telefon, vil vi lagre informasjonen du deler med deg så lenge det er nødvendig for å kunne hjelpe deg i saken. Dette gjelder for eksempel hvis du ønsker mer informasjon om et produkt eller om du reklamerer.

Hvis du velger å abonnere på vårt nyhetsbrev, vil e-posten din bli lagret for markedsføringsformål. Du kan imidlertid velge å melde deg av tjenesten når som helst.

IP – ADRESSER

Vi kan lagre IP-adresser fra besøkende for å administrere sikkerheten til nettstedet vårt. Formålet er å øke butikkens driftssikkerhet og beskytte kundene. Data lagres så lenge det kan være behov for det, men som regel ikke mer enn 30 dager.

Rettigheter

Du har rett til når som helst å be om hvilken informasjon vi har om deg og rett til å endre det du ønsker å dele med oss. Send oss en e-post post(at)ecolito.no.

Informasjonskapsler (=»Cookies»)

Når du besøker nettsidene våre lagres det ulike typer data lokalt på din enhet via nettleseren din. Dataene kan for eksempel inneholde brukerinnstillinger, informasjon om hvordan du har surfet på våre nettsider, hvilken nettleser du bruker, hvilke annonser du har blitt vist og de inneholder ikke personopplysninger.

Egne informasjonskapsler

Det finnes informasjonskapsler som er en forutsetning for at siden skal fungere som nettbutikk og for at kunder skal kunne legge inn en bestilling. Uten informasjonskapsler kan for eksempel ikke nettleseren vite hvilke produkter som ligger i handlekurven.

Informasjonskapsler fra tredjeparter

Vi bruker tjenester fra tredjeparter som også bruker informasjonskapsler.

For å forstå hvordan besøkende finner nettstedet vårt og hvordan de navigerer, bruker vi Google Analytics og Facebook Pixel som etterlater informasjonskapsler på datamaskinen din.

Informasjonskapsler kan også lagres av våre sikkerhetssystemer for å kunne filtrere ut enkelte besøkende fra geografiske områder, for eksempel andre land.

Slå av informasjonskapsler

Du kan velge å slå av informasjonskapsler i nettleseren din. For mer informasjon om hvordan du gjør det, besøk Netvett.